36氪首发｜从视频数据切智能门店，「盯盯科技」获「汇纳科技」数千万元战略投资

日前，成都盯盯科技有限公司（以下简称“盯盯科技”）获得上海汇纳信息科技股份有限公司（以下简称“汇纳科技”股票代码：300609）数千万元的投资，并且双方在业务上达成战略合作。

同时，云盯也跟门店其他数据打通，比如来自POS、扫码会员等多渠道的数据，不过云盯只做了数据接口，具体应用层还是由垂直服务商在提供，相当于“数据中台”的意思。在整体对消费者、内部员工的数据进行分析后，可以得出一些关联关系，辅助运营决策。

一个比较典型的应用场景是“巡店”。通常情况下，公司需要派专人不断巡店，查看各门店运营情况、下达指令。受制于地域分散，靠人力出差效率低下，并且，仅通过访谈做判断，也不够客观。现在云盯可以用系统实现远程巡店，分析客流、转化率，有问题在线审查、解决。“盯盯科技”创始人兼CEO雍世平告知，通过云盯企业可以提升50%的效率，比如单人本来巡店效率在20间，现在可以达到40间。

再以汽服门店为例，云盯能够根据进店车辆数量、进店时间、工位占用时间等数据，分析车辆进店预计排队时间，实现工位管理、调度，自动为顾客预估排队时间，以及推荐最近的门店进行维修保养，同时预测未来的高低峰时间段，从而进行人员调度，提升工位利用率。

在人脸识别系统与车牌智能识别系统结合后，则自动关联“人”与“车”，以及背后的车辆购买信息，保养、维修历史信息，顾客年龄、性别、喜好等，实现消费者画像及车辆服务需求提炼，提供针对性的营销服务推荐。

在商业模式上，云盯按照SaaS软件年费＋硬件费用来收取。自创立以来，公司已服务了百果园、阿里零售通、星期六鞋业、百丽集团、达芙妮、伊芙丽、哈森集团、来伊份、都市丽人、万达集团、上汽集团、秀域美容等超过1000家连锁企业。

据了解，本轮资方“汇纳科技”于2017年登陆深圳创业板，目标客户是万达这类商业综合体，通过整合其线上线下数据，提供客流对标、顾客行为洞察、经营分析、招商定位、精准营销等数据服务。目前，已服务超过1000家购物中心和百货、2000家品牌连锁专卖店、业务遍布全国340个城市，商业综合体的市场占有份额在70%。

而“盯盯科技”的目标客户是品牌连锁店，双方客户业态互补。本轮融资后，双方主要会共享客户资源，共同开拓市场。

而团队上，公司现在有80人左右，本轮融资也会用于团队扩张。（若你对该公司感兴趣，简历请戳

hr@）

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