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上门维修的伤
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2024-12-14【行业发展】277人已围观
简介昨天刚给用户修了台洗衣机,配件没有换多少可是费了不少劲,洗衣机大病没没有小广啊不少,修下来收50银子,今天打电话说插电全无,死机了。一头雾水,当然客户有想赖的想法,电话里谈好,非我修理处故障油费20银子(农村)价格上不去。容户也答应了。上门吧,驱车到家,仔细检查保险挂了,询问客户是洗还脱成了现状,客...
昨天刚给用户修了台洗衣机,配件没有换多少可是费了不少劲,洗衣机大病没没有小广啊不少,修下来收50银子,今天打电话说插电全无,死机了。一头雾水,当然客户有想赖的想法,电话里谈好,非我修理处故障油费20银子(农村)价格上不去。容户也答应了。上门吧,驱车到家,仔细检查保险挂了,询问客户是洗还脱成了现状,客户说没有工作只是一开就成如此,我说不对的,不说我如何查?客户承认是甩干坏的,甩了第三次不转了,洗脱都不工作,须换电机100银子,用户不干了。我说那就给油费吧,用户说当家不在做不了主,油费泡汤了。不争了,上帝不可信,宽慰自己不生气,给自己积德行善。线没包,病没治收兵回营。对于不诚信的客户,你怎么对待?
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