话说机关里的文字匠：为领导准备谈话参考要注意什么

机关里还有一类特殊的文稿，我们称为“谈参”，即领导会见客人的谈话参考要点。这种文稿在小单位以及“条条”单位中很少出现，主要是在大机关特别是省市区等“块块”单位中有可能遇到。因此，很多文字匠甚至都没有听说过这类文稿，圈外的人听说此事甚至会对这类文稿产生一些误解，觉得现在的领导干部连话都不会说了，见个客人都要拿稿子，真是什么脑子都不用动了。其实还真不是这么回事，这种会见客人的“谈参”在很多时候是必要的，特别是“块块”领导干部每天要处理的事情非常多且杂。（这里绝没有对“条条”领导干部的怠慢之意，只是说一个事实，就是“块块”干部处理的事情相对于“条条”那种比较单一的业务，头绪要更多一些。）在这种情况下，领导干部很难把各方面情况都掌握得那么全面、深入，而要会见的客人来自国内外各个方面，相关诉求也各不相同，特别是“外事工作无小事”，尤其需要文字部门帮助领导把这些情况事先吃透，免得谈话时出现纰漏。

好了，不再啰嗦，只说干货。讲讲我为领导准备“谈参”的一些体会吧。

第一，“谈参”只是谈话参考要点，要注意“要点”的特点。一般来说，“谈参”都是列条目，而不是准备一篇“穿靴戴帽”，“起承转合”俱全的小型领导讲话。这一点新入行的人往往不明白，有时会密密麻麻写上一大篇文章，这就失去了“要点”的特点。而且，这样写非常容易误事。因为“谈参”一般都是领导在会见客人时放在沙发扶手上的两三张纸，领导见客人时不可能照着稿子念，一般就是用眼睛扫一下，所以如果写成一篇完整的文章，领导还要从文章中现找要点，这几乎不可能办到。在这种情况下就要注意，“谈参”都是条目，每个条目用最简洁的语言把要说的意思讲清楚，不做任何展开，让领导一望而知。

第二，撰写“谈参”的主要依靠力量。一般而言，这些需要领导会见的客人都是本地区的有关部门和企业邀请领导会见的。所以要充分发挥邀请单位的作用，要求邀请单位按照我们的要求提供素材，有时邀请单位提供的素材不清楚或者看上去有疏漏的，可以再通过网上能够找到的资料进行必要的补充，但同时也要与邀请单位联系予以确认。

第三，“谈参”要先说什么、后说什么。有的新手误把“谈参”当成讲话要点，虽然也是按照“要点”这样列出条目，但顺序完全参考讲话时的结构顺序，这就属于没有分清主次。“谈参”的顺序完全是根据谈话素材的重要性来列出条目。一般来说，一开始要列出客人的基本情况及背景，然后列出此次会见时客人会提出的主要问题及回答要点，再之后要列出会见客人注意避免谈及的话题，以及客人如果谈到这一话题时要如何应对，等等。后面才是简要的谈话顺序性提示。

第四，怎样介绍客人的基本情况及背景。这里除了介绍客人的姓名、职务等基本信息之外，要注意着重介绍客人与本地的关系（如籍贯、亲属等），以及其与本地政商界的联系，如果在本地有投资，还要简要介绍一下该项目运行的基本情况特别是遇到什么问题。这些内容都要用最简单的语言在一个自然段里写清楚。

第五，介绍客人可能提出的主要问题及回答要点。这一条一定由邀请单位提供，并且务必由该单位主要领导亲自把关。一般情况下，这种会见时邀请单位的主要领导都会在场，这种回答要点往往是领导做一个简单表态，后面由邀请单位的领导把话接过去，往往比什么事都由领导直接回答效果要好。

第五，列出会见时的谈话禁忌。这一条同样要由邀请单位主要负责人把关，而且要用加粗字体标出，以引起领导重视，必要时我们这些文字工作者还要二次把关，防止出现“被人挖了坑”的现象。

第六，在后面简单列出谈话程序性语言。大致包括：（1）表示欢迎。通过来宾背景介绍，拉进宾主距离。（注意：这个“表示欢迎”真的只写这四个字，不必展开。）（2）介绍本地基本情况和发展环境。（3）对方关心的问题我们如何解决的简单表态。（这里只做原则性表态或者划定几条底线，剩下的内容交给其他人特别是邀请单位主要领导接着说。）（4）表示感谢并希望深入合作。

第七，“谈参”材料文字要相对醒目，不宜过小，以便能让领导用眼神一扫就看清要点。

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