锥智科技案例展示---「徽颍食品」

上海徽颍连锁零食干货商超，门店经营类目为散称零售、干货等，在上海有27家连锁门店，去年12月与锥智正式合作。合作之前徽颍的运营模式为纯线下，营销模式单一。合作之后门店智能设备使用，实现线上商城+线下门店运营模式，开展各类会员营销活动。

01智能设备

徽颍门店之前使用的设备是普通的电子秤，与锥智合作后，所使用的设备是锥智双大屏商米S2一体秤和联迪核销设备A5。

商米S2一体秤可以自助称重、自助结算，同时支持人脸支付、移动设备支付，支付完成后收银小票自动打印。

联迪A5小小的一台收银设备，可以完成移动设备扫码收银、退款、小票打印和订单查询等。

商户使用感受：换用这些设备后，极大提高了商品称重的方便性，不再需要用脑记住商品的单价，还能支持移动设备的支付，并且及时小票打印，收银速度也变快了。

02微信小程序商城

徽颍小程序搭建之前，门店营销模式单为纯线下，多门店销售额只能依靠人力，结算经常出现误差，门店与门店之间难以统一管理。

徽颍专属微信商城，各门店可独立运营，线上线下共享商品档案、库存、订单实时同步；营销玩法多样，商城内商品分类清晰，独有页面装修风格，个性化页面，提高用户购物体验。

商户使用感受：拥有小程序之后，门店会员增加了很多，以前只能依靠顾客进店才能获取销售量，现在多了销售渠道，门店经营半径也扩大了，并且通过移动助手，随时随地都能够查看多个门店经营情况。

03会员运营

以前徽颍门店会员只是通过会员卡、会员手机号来验证，并且多门店之间权益并未完全打通，时间长了，也无法统计门店有多少会员，增加了多少会员。

锥智小程序内有多种营销玩法，新人注册登录一秒成为会员，领取新人会员优惠券，老会员通过分享拉动新人注册，还可获得相应优惠。打通会员权益，线上线下同享；线下活动宣传，锥智帮助客户提供物料设计。

商户使用感受：现在在小程序内，通过奖励的方式让老会员带动新会员的注册，会员数明显增加了。另外通过后台的操作还可以对会员精准发券，提高门店的销售。

04智慧门头

锥智门头设计师专业为商户打造连锁门店招牌，凸显商户特色。

商户使用感受：门头设计使用之后，很明显门店的形象给人的感受也比之前更直观，视觉上也比较舒服。

05社群管理

疫情期间初建门店会员社群，定时发布门店相关信息，初步开始维护与顾客的关系。

通过微信群打造标杆微信用户群，每日与用户互动、红包奖励、接龙等方式提高群内活跃度，增加用户忠诚度。定时发布产品群内，提高商品购买率。

商户使用感受：社群建立以后，每天都会参与到顾客当中，很明显拉近了与他们之间的距离，提高了门店会员的忠诚度。

加入到新零售模式的徽颍食品，无论是会员管理、营销模式还是门店经营，所带来改变的不是一点两点，锥智科技数据中台，多方面辅助徽颍门店运营，放大新零售所带来的益处。

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